UPGRADE - Центр продаж и обмена техники

Мы очень рады видеть Вас на нашем сайте!

  - Апгрейд, значение: увеличение производительности системы, путем замены

модулей или добавления дополнительных элементов. Данный термин обычно используется для обозначения пере комплектации устаревших моделей персональных компьютеров, или полной замены системных блоков и другой техники.
происхождение: Англ. up — вверх, grade — качество.

Центр продаж и обмена техники "UPGRADE" - первый в Калининграде специализированный центр, оказывающий услуги обмена и модернизации техники.
Подробнее об условиях обмена читайте здесь.

Ввиду очень большого количества товара и того, что мы работаем в режиме настройки, могут быть ошибки в ценах и дублироваться позиции. А также, в связи с постоянно меняющимся курсом валют, цена не является публичной офертой в соответствии со статьей 437 (п.2). Без НДС и может быть изменена на день покупки. О свежей цене и реальном наличии будет уведомление на момент заказа в ответном письме. Клиент вправе не согласиться с данной ценой. Хотя мы гарантируем 98% правильности цены и наличия.
Приносим извинения за некоторые неудобства в связи с настройкой работы интернет гипермаркета электроники. Если вы нашли позиции с нереально завышенной ценой или нереально заниженной ценой, это может быть ошибкой в настройках, поэтому будем благодарны за помощь в их устранении. Пишите по адресу: 
shop@upgrade39.ru.
Если вы увидели две одинаковые позиции с разными ценами, заказ делайте на товар с минимальной ценой, если это была ошибка, мы в ответ напишем об этом и поблагодарим Вас за содействие в устранении ошибок.

Нашедшему ошибку на сайте - скидка при покупке !!!

Оглавление:

Преимущества
Недостатки
Как покупать
Как платить
Как получать товар (доставка)
Гарантия, отказ от товара, возврат
Как искать товар на сайте
Как заказывать товар, которого нет на сайте
Как покупать по VIP-цене
Как покупать по цене Обмена
Подробнее о Бонусах
Подробнее о Договорных ценах
О нас говорят, о нас пишут...
Реквизиты компании

Преимущества покупок через интернет гипермаркет электроники UPGRADE:

1. Самый большой на Калининградском рынке ассортимент товаров из более чем 15000 наименований различных товаров и групп всех мировых брендов.
2. Экономия средств. (товар дешевле; в отличие от поездок по супермаркетам, не нужно платить за парковку автотранспорта; бесплатная доставка товаров на дом и в офис и т.д.)
3. Экономия времени. Товар можно заказывать не выходя из дома или офиса, мы привезем Вам товар куда скажете совершенно безвозмездно, т.е. даром :-). (не нужно бегать по городу в поисках нужного товара. наш ассортимент из более чем 15000 наименований товара врятли заставит Вас искать нужный Вам товар еще где либо. Даже если Вы не нашли нужный Вам товар, мы можем предложить Вам его альтернативу либо заказать его для Вас с Москвы, Европы или Америки.
4. Экономия сил и отсутствие морального стресса. Как утомительно бегать по супермаркетам, стоять в пробках, стоять в очередях, ездить по скучным эскалаторам и лифтам, слышать постоянный шум (который кстати влияет на психику), нарываться на перерывы, обеды и нерабочее время. В интернет гипермаркете электроники UPGRADE@SHOP, нет пробок, нет очередей, нет перерывов на обед, работает круглосуточно и без выходных, единственным раздражающем шумом будет звук нажатия мышки :-), но и его можно устранить,
заказав у нас бесшумную и беспроводную мышь.
5. Мы можем договариваться о ценах (для любителей поторговаться).
6. У нас можно оформить online-кредит не выходя из дома.
7. Мы премируем покупателей за осуществление покупок (бонусы, подарки, привилегии).
8. Мы выплачиваем агентское вознаграждение за привлечение покупателей.

Наслаждайтесь покупками не выходя из дома благодаря интернет гипермаркету электроники UPGRADE@SHOP !!!

Недостатки покупок через интернет гипермаркет электроники UPGRADE@SHOP:

1. Единственным недостатком является то, что Вы не можете пощупать товар. Но это не является серьезной проблемой при заказе электроники. Ведь Вы знаете, какой на ощупь ноутбук или холодильник и т.д., единственно важным является его цена и характеристики, внешний вид Вы видите в описании. Мы предоставляем Вам выбор товара из более чем 15000 наименований товара, позиции можно сравнивать между собой. По цене мы стараемся не обижать Вас и давать оптимальные цены, которые ниже, чем в городе. Бывает, что товар залежался и на него изменилась цена в городе, в этом случае цены оговариваются отдельно.

Как покупать:

Слева в меню выбирайте нужную группу, далее выбирайте нужную подгруппу и далее нужный товар. Для более быстрого перехода на нужную подгруппу нажмите на ее названии в раскрывшемся списке подгрупп слева. Выбрав нужный товар, нажимайте кнопку Корзина. После того, как вы добавили товар в корзину необходимо зайти в нее и отправить. Корзина находиться справа в верхнем углу. При отправке корзины будут заданы вопросы о способах оплаты и доставки, ответить на них нужно нажатием на нужный пункт. Если Вы впервые делаете заказ, то необходимо будет зарегистрироваться. Если Вы уже зарегистрированы, то просто введите логин и пароль. После отправки корзины с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа, актуальной цены и обсуждения вопросов по заказу. В отдельных случаях заказ может потребовать предварительной оплаты (заказы с России, большая сумма заказа, подозрительный заказ) (внести её можно
либо в магазинах, либо через нашего курьера, в любом случае будет выписана квитанция о предоплате. Либо другими способами оплаты, о которых написано ниже). Такое условие было введено, в связи с частой недобросовестностью некоторых покупателей.
Если вы впервые делаете заказ и у вас не получается, звоните по телефону 303355, Вам подскажут. Если вы категорически против заказов через интернет, звоните или приходите в любой из центров приема заказов UPGRADE@SHOP, адреса которых можно увидеть на странице
Контакты.

Как платить:

Оплата товара может осуществляться следующими способами:

1. Наличный расчет. (в наших магазинах или курьеру по Калининградской области )
2. Безналичный расчет
     а. Для Юридических лиц по счету. Во время оформления заказа выберите этот способ оплаты, после
отправки корзины, вы получите счёт на указанный Вами адрес электронной почты. После подтверждения о
наличии товара и правильности цен, можно будет оплатить.
После оплаты, пришлите копию платежки, чтобы мы ускорили процесс отправки заказа.
     б. Для Физических лиц по квитанции. Во время оформления заказа выберите этот способ оплаты, после
отправки корзины, 
вы получите квитанция на указанный Вами адрес электронной почты. После подтверждения
о наличии товара и правильности цен, можно будет оплатить через СберБанк . После оплаты, пришлите копию
квитанции, чтобы мы ускорили процесс отправки заказа.
3. Платежными системами (электронными деньгами) WebMoney, Яндекс-Деньги. Мы выбрали самые
популярные, но если вы пользуетесь другими платежными системами, дайте знать, мы добавим их.
    а. Для оплаты по WebMoney - во время оформления заказа выберите этот способ оплаты, после
подтверждения о наличии товара и правильности цен, в любом из терминалов приема платежей, выберите
WebMoney и внесите платеж на кошелек, который мы вам пришлём после оформления заказа. После оплаты,

сообщите нам, чтобы мы ускорили процесс отправки заказа.
    б. Для оплаты с помощью ЯндексДеньги - во время оформления заказа выберите этот способ оплаты,
после подтверждения о наличии товара и правильности цен, 
мы пришлём Вам номер кошелька, на который

отправлять деньгиДалее, вы в любом из терминалов приема платежей или в Евросети выберите ЯндексДеньги,

введёте номер кошелька, которым мы Вам пришлём и совершите платёж.

После оплаты, сообщите нам, чтобы мы ускорили процесс отправки заказа.

4. Оплата по банковским картам. Временно только через центры приема заказов, указанные на странице
Контакты. В ближайшее время будет и на сайте.
5. Наложенным платежом. (ПочтаРоссии). Ввиду долгого перечисления денег, данный вид оплаты
используется только для оплаты доставки по России по факту получения товара на ПочтеРосии при доставке
по России. Поэтому выбирайте любые другие, удобные для Вас, варианты оплаты.

Как получать товар (доставка):

Доставка и получение товара может осуществляться следующими способами:
1. Самовывоз из Магазинов - Бесплатно. (адреса указаны на странице Контакты
2. Доставка по Калининграду - Бесплатно.
Подъём свыше 20 кг. - 100 руб. - 1 этаж.
Всё что находиться за пределами окружной дороги - считаем за область.
Исключения: пос. Космодемьянский, Исаково, Гурьевск - доставка 100 руб.
3. Доставка по Калининградской области - 10 руб. за 1 км. в одну сторону.
4. Доставка по России - по тарифам ПочтыРоссии. Оплата доставки осуществляется наложенным платежом,
по факту получения товара на ПочтеРоссии. (как правило доставка не тяжёлого и не габаритного товара
обходиться примерно в 200 руб.)
5. Доставка за пределы РФ - по тарифам DHL.

Гарантия, отказ от товара, возврат

1. Гарантия на продаваемые нами товары предоставляется производителями данного товара, как правило это 1
год. На отдельные товары гарантия может быть больше или меньше, в зависимости от группы товара, условий
гарантии производителя и установленных норм гарантийного срока, установленные нашим государством.
2. В случае необходимости отказа от заказа до подтверждения менеджером о принятии заказа в работу,
необходимо нажать ссылку, которая приходит в ответном письме на заказ.
3. В случае отказа от заказа после подтверждения менеджером о принятии заказа в работу,
Вам необходимо связаться с менеджером по телефону и уведомить об отказе.
4. В случае необходимости отказаться от заказа после получения товара, необходимо уведомить об этом
менеджера по телефону, принести данный товар в магазин, написать заявление с указанием
причин отказа от заказанного товара. Заявление рассматривается не более 10 дней. После чего вам меняется товар на
аналогичный.сли требуется ремонт, то ремонтируется, либо возвращаются денежные средства.
5. В случае поломки товара во время гарантийного срока, вам необходимо позвонить в магазин, уточнить, куда
нести сломанный товар. Как правило у каждого производителя товара есть свой авторизованный сервисный
центр и для ускорения времени ремонта вам предложат адрес такого сервиса. Если Вам удобнее через нас
сдать товар в сервис, будем только рады помочь.

Как искать товар на сайте:

1. Если вы знаете что вам нужно (например Ноутбук 15.4" Acer AS5530G, AMD ZM-80, 256MB Radeon HD3470,
3075MB, 250GB, DVD RW), для более быстрого поиска этого товара рекомендуем использовать поисковиком в
верхней части сайта заполняя сразу модель устройства (AS5530G), и уже из предложенных вариантов выбрать
нужный. Желательно писать минимальное количество символов из модели (например 5530), чтобы более точно
найти то, что Вам нужно.
2. Если Вы хотите купить ноутбук (к примеру), но не знаете какую модель лучше выбрать, можно выбрать
ноутбук исходя из суммы, на которую вы рассчитываете. К примеру ноутбук должен стоить не более 20000 руб.
Для этого зайдите в нужную Вам группу Ноутбуки нажав на ней слева в меню. После нажатия откроется
полный список ноутбуков и всего, что входит в эту группу. Так же слева в верхней части меню появляется
фильтр товаров. В поле цена от вбивайте 15000 руб. в поле до 20000 руб. Количество предложенного
ассортимента сократиться и Вам легче будет выбрать нужный Вам товар.
3. Некоторые группы, например Картриджи имеют более глубокую иерархию, для упрощения поиска
раскрывайте группы полностью и выбирайте нужную подгруппу. И уже в нужной подгруппе выбирайте нужный
товар.


Как заказывать товар, которого нет на сайте:

Если вы не нашли нужный Вам товар, это не означает, что мы не можем Вам его продать. Это может быть
потому, что обновление сайта было вчера, а товар появился в продаже только сегодня. Или потому, что товар
называется немножко по другому. Напишите на адрес: shop@upgrade39.ru 
наименование товара, а также
желаемая цена и где вы его по такой цене видели (в интернет магазине или в магазинах города). Низкую цену
гарантируем.
Будем благодарны за Ваши заказы !!!

Как покупать по VIP-цене:

По VIP-цене могут покупать:

1. Оптовые покупатели (организации, продающие компьютерную технику или оказывающие компьютерные (IT)
услуги, частные сборщики).
2. Покупатели, которые воспользовались услугой обмена и модернизации техники, о которой подробнее
написано
здесь.
4. Спец-агенты UPGRADE007, о которых подробнее можно узнать
здесь
.
3. Студенты, которые учатся на оценки 4 и 5. (Предъявившие зачетку).
4. Инвалиды всех групп. (удостоверение инвалида)
5. Пенсионеры. (пенсионное удостоверение).
6. Участники любых войн. (удостоверение).
7. Детские дома и дома престарелых.
8. Церкви любых религий и направлений, Реабилитационные центры.
9. Прочие социальные некоммерческие учреждения.
10. Во все государственные праздничные дни - все покупатели. (только в день праздника)
11. Покупатели, у которых день рождения. (паспорт).
12. Постоянные клиенты (как минимум 3 не одновременные покупки на общую сумму 50тыс. рублей. С четвертой покупки начинаются VIP-цены).
13. Наши знакомые, родственники и друзья.
14. Покупатели, отправившие ссылки на сайты конкурентов с более низкими ценами. В этом случае цены могу
быть даже ниже VIP, если это потребуется, чтобы цена была конкурентной.

Как покупать по цене Обмен

По цене "Обмен" могут покупать:

1. Покупатели, которые обновляют старую технику на новую.
Подробнее о процессе обмена читайте здесь: Обмен


Подробнее о Договорных ценах

В связи с очень большим ассортиментом товаров, и тем, что мы стараемся не раздувать штат на
маркетологов и т.д. чтобы не перекладывать затраты на продажную цену, мы полностью доверяем Вам
функцию анализа цен. Именно поэтому мы готовы сделать цену ниже, чем указано на сайте.
Для получения более низкой цены, напишите в комментариях к заказу или в отдельном письме ссылку
на более низкую цену в Калининграде, и мы постараемся продать дешевле.

Будем благодарны за Ваши заказы !!!

P.S. Приносим извинения за некоторые неудобства в связи с настройкой работы интернет гипермаркета
электроники. Если вы нашли позиции с нереально завышенной ценой или нереально заниженной
ценой, это может быть ошибкой в настройках, поэтому будем благодарны за помощь в их устранении.
Пишите по адресу: 
shop@upgrade39.ru.


О нас говорят, о нас пишут:


Реквизиты компании здесь.